Erst das Fehlerbild festhalten
Notiere Meldung oder Fehlercode, Kartenmodell und Kapazität. War die Karte neu, wurde sie am PC kopiert oder funktionierte sie bis gestern? Prüfe unter Datenverwaltung, ob die Karte grundsätzlich erscheint. Diese Information bestimmt den nächsten Schritt.
| Beobachtung | Zuerst prüfen |
|---|---|
| Die Karte fehlt vollständig | Einsetzen, Kartentyp und SDXC-Unterstützung |
| Die Karte erscheint, ein Titel meldet einen Fehler | Datenprüfung für diesen Titel |
| Die neue Karte scheitert nach einer PC-Kopie | Vollständigkeit und Vorgehen beim Kartenwechsel |
| Mehrere passende Karten sind unlesbar | Konsole beziehungsweise Steckplatz durch Nintendo prüfen lassen |
Karte und Konsole ohne Datenverlust prüfen
- Halte POWER mindestens drei Sekunden gedrückt und wähle Power-Optionen → Ausschalten. Ziehe die Karte nicht im Ruhemodus heraus.
- Entnimm sie und sieh nach sichtbarer Verschmutzung oder Beschädigung an Karte und Slot. Bei auffälligen Kontakten oder beschädigten Teilen vermeide eigene Eingriffe und wende dich an den Support.
- Vergleiche den Kartentyp mit der Kompatibilitätsübersicht und setze sie nach der Modellanleitung erneut ein.
- Prüfe bei microSDXC das erforderliche Systemupdate mit Internetverbindung. Nintendo weist darauf hin, dass sich die angezeigte Systemmenüversion bei diesem Unterstützungsschritt nicht ändern muss.
Ein gewöhnliches USB-Lesegerät an der Konsole ersetzt den vorgesehenen Kartenslot nicht. Lass dich auch nicht durch Anleitungen für Switch 2 zu einem Express-Neukauf drängen: Diese Diagnose betrifft Switch, OLED und Lite.
Wenn nur ein Spiel betroffen ist
Öffne Systemeinstellungen → Datenverwaltung → Software, wähle den Titel und dann Nach fehlerhaften Daten suchen. Notiere das Ergebnis. Ein einzelner fehlerhafter Download belegt keinen Defekt der gesamten Karte; folge zunächst den angebotenen Schritten für diese Software.
Begann das Problem direkt nach einer Kartenkopie, vergleiche deinen Ablauf mit dem Kartenwechsel. Zusammengeführte Kartenbestände oder veränderte Ordner sind keine verlässlich übernommene Bibliothek. Die unveränderte alte Karte hilft, den Übertragungsfall vom ursprünglichen Zustand zu unterscheiden.
Formatieren erst nach der Sicherung
Bleibt die Karte unlesbar, nennt Nintendo Formatieren als weiteren Schritt. Sichere vorher noch zugängliche persönliche Aufnahmen und kontrolliere die Kopie. Die Formatierung auf der Switch löscht Karteninhalte; bei ungesicherten wichtigen Dateien ist sie kein harmloser Versuch.
Wird die Karte danach weiter nicht erkannt, empfiehlt Nintendo ihren Austausch. Wenn mehrere passende Karten auf derselben Konsole scheitern, ist eine Reparaturprüfung sinnvoller als weitere Formatierungen. Übermittle die getesteten Modelle, den Softwarestand und die genauen Meldungen. Ein Zurücksetzen der ganzen Konsole gehört nicht zu unserer ersten Kartenprüfung.
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